|
據央視新聞,假期里,你有沒有使用景區提供的便民租賃服務?最近,有不少消費者發現,部分景區的寄存柜、充電設備等,歸還時顯示“退款完成”,押金卻沒有直接退回原支付渠道,而是轉入小程序余額,需要用戶自行提現;有的甚至憑空蒸發,未見入賬。
趕緊自查,你的押金可能被平臺“偷走”了。 顯示“退款成功”但是錢沒到賬 部分游客已中招 國慶假期,陜西的孟女士在某景區租用共享充電寶,支付99元押金,歸還充電寶時,系統提示押金已退回,然而當她核查賬戶時才發現,并沒有收到這筆退款。 咨詢客服后,對方表示因為技術原因,造成退款沒能到賬。隨后,客服為孟女士辦理了押金退還。 還有一部分人,遇到了另一種“隱身”套路,四川的鹿女士,2025年曾使用過租賃服務,小程序顯示退款成功后,她并沒有特別關注退款去向,直到在網上看到相關推文后,趕緊查詢自己使用過的小程序,這才發現自己的押金,被存入了小程序的余額里,時長為16個月。想提現,還要額外提供銀行卡等信息,手續十分煩瑣。 國慶出行歸來,如果使用過寄存柜、充電寶等租賃服務,別急著把假期翻篇,以下三步,自查是否有押金被“吞”了。
|